Declaración de privacidad
En ENAPPGY, valoramos mucho tu privacidad. Aquí proporcionamos un resumen conciso de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y con quién la compartimos. Nuestro objetivo es la transparencia y la divulgación completa.
- Información recopilada: Recopilamos diversos datos, incluida información personal y anonimizada.
- Uso de la información: Los datos recopilados se utilizan para la prestación de servicios, gestión de cuentas, actualizaciones y mejora del software. El contacto de marketing solo ocurre con consentimiento explícito.
- Seguridad de datos: Implementamos medidas como protocolos seguros y cifrado para proteger tus datos.
- Compartir información: Tu información personal se comparte solo cuando es necesario para nuestros servicios o legalmente requerido.
- Período de retención: Retenemos los datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
- Tus derechos: Tienes derecho a acceder, corregir, limitar o eliminar tus datos. Es posible objetar al marketing.
- Cambios en nuestra política de privacidad: Por favor, revisa esta declaración regularmente para cualquier actualización.
Términos Generales
Los Contratos de Licencia de Usuario Final del Software de Edificio Inteligente de ENAPPGY son acuerdos legales entre usted (“Empresa”) y ENAPPGY EU B.V., una sociedad limitada privada holandesa, actuando como ENAPPGY. Su sede se encuentra en Amersfoort, Países Bajos. Este acuerdo rige el uso con licencia del Software de Edificio Inteligente de ENAPPGY, incluidos los módulos con licencia, las plataformas y las aplicaciones con licencia. Al utilizar el software, acepta los términos. ¿No está de acuerdo? No utilice el software y devuélvalo dentro de los diez días posteriores a la recepción.
- Concesión de Licencia: Derecho personal, no exclusivo y no transferible para usar el software de acuerdo con los términos.
- Ownership: La licencia no implica una transferencia de propiedad. Puede usar el software de acuerdo con los términos, pero no adquiere ningún otro derecho.
- Restricciones de Licencia: No puede alquilar, arrendar, sublicenciar, vender, ceder o realizar ingeniería inversa del software. ENAPPGY retiene todos los derechos.
- Fecha de Activación de la Licencia: La licencia para el uso de nuestros productos y servicios comienza en la fecha de activación, según lo establecido en el acuerdo entre la empresa y el cliente.
- Duración y Terminación del Contrato
- El contrato entra en vigor en la fecha de inicio y se mantendrá vigente durante el período especificado en la Orden de Compra (el “Plazo Inicial”). Posteriormente, el contrato se renovará automáticamente por el mismo período, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito su intención de cancelarlo o modificar la duración al menos 90 días antes de la finalización del plazo vigente.
- Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato con efecto inmediato en caso de un incumplimiento material que no sea subsanado dentro de los 30 días siguientes a la notificación escrita.
- Tras la terminación, todas las licencias quedarán revocadas, se suspenderá el uso y alojamiento de los servicios, y seguirán siendo exigibles todos los pagos pendientes no disputados. Ciertas disposiciones seguirán vigentes incluso después de la terminación.
- El pago debe realizarse dentro del plazo acordado. Si no se acuerda lo contrario, el pago debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura. En caso de pago tardío, nos reservamos el derecho de suspender el acceso a nuestras licencias y servicios hasta que se reciba el pago completo. El incumplimiento de la obligación de pago puede resultar en la terminación del acuerdo de licencia, sin derecho a compensación o reembolso. Al renovar su licencia de software, se puede aplicar una indexación anual de precios. Este ajuste refleja la inflación y los desarrollos del mercado.
- Terminación: Las licencias son efectivas tras la instalación y se terminan por incumplimiento, notificación o destrucción del software. Los derechos de ENAPPGY permanecen válidos después de la terminación.
- Garantía Limitada: ENAPPGY garantiza que el software funcionará de acuerdo con la documentación durante 90 días después de la recepción. La responsabilidad de ENAPPGY se limita a la reparación o reemplazo.
- Limitación de Responsabilidad: ENAPPGY no se hace responsable de daños incidentales, especiales o indirectos. La responsabilidad total está limitada a la cantidad pagada por el software.
- Restricciones de Exportación: Debe cumplir con los controles y restricciones de exportación de acuerdo con las leyes nacionales e internacionales.
- Ley Aplicable: Este acuerdo se rige por la ley holandesa. Las disputas se someterán a los tribunales competentes en los Países Bajos. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías está expresamente excluida.
Para preguntas, envíe un correo electrónico a: contact@enappgy.com
